亲爱的读者朋友们,你是否也曾遭遇过这样的烦恼:Skype账号突然被冻结,仿佛被无形的锁链困住,无法与亲朋好友畅快沟通?别担心,今天就来给你揭秘Skype账号解冻的神秘面纱,让你轻松恢复自由通话!
一、账号被冻结的原因

在解冻之前,我们先来了解一下账号被冻结的原因。根据网上的资料,Skype账号被冻结主要有以下几个原因:
1. 非法充值:在非法网站以低廉的价格充值,这可是大忌啊!
2. 频繁登录:短时间内两城或多城市登录,Skype会怀疑账号多人使用。
3. 设备共用:手机和电脑同时登录,小心被冻结哦!
4. 大量创建用户:在同一地点或同一IP创建大量用户,小心被盯上!
5. 长时间会议:持续几个小时或几天开电话会议,也会被冻结。
6. 频繁拨打:每次通话时间很短但通话次数很多,或者短时间内频繁拨打同一号码,Skype会认为你是拨打骚扰电话。
7. 套餐使用违规:购买世界通套餐受公平使用原则限制,每月可拨打10,000分钟,24小时内拨打上限为6小时且可拨打最多50个不同的号码。
8. 违规使用:订购的产品仅供个人使用,不可通过PBX、呼叫中心、电脑或其他途径与他人共用。
二、解冻账号的步骤

了解了原因,接下来就是解冻账号的步骤了。以下是一些有效的方法:
1. 联系客服:如果你是在(http://skype-tom.com)充值的用户,可以将skype用户名、密码及购买充值卡时的交易订单号发送至邮箱:dingdan@skype-tom.com,邮件标题为“申请解冻”。客服人员会协助欧洲官网申请解冻,但请注意,不能保证100%得到解决。
2. 提供资料:非本站充值的用户请勿在本站申请解冻。解冻过程中,可能需要提供一些和账号有关的资料。
3. 遵守规则:遵守官方的公平使用原则,每天限时6小时或50个不同号码,不要在曾冻结过skype的电脑上使用账号,不要2台电脑同时登陆一个skype账号。
4. 正规充值:如果你是通过Visa信用卡充值或者paypal充值的,那么很抱歉,你充值的是黑卡,无论如何解冻不了。如果是信用点数充值的,确认你是个人使用还是商业使用,如果是商业使用,那么也很抱歉不能解冻。
5. 重新安装:在新手机中安装skype,登录账号,话费应该还在的。
6. 解除阻止:打开电脑控制台,在搜索栏中输入“Windows Defender Firewall”,然后点击回车。在新打开的界面中,选择“允许应用程序或功能通过Windows Defender Firewall”。选择Skype所在的文件夹,然后勾选上方的复选框,表示允许该文件夹下的所有应用程序通过Firewall。
三、预防账号被冻结

为了避免账号再次被冻结,以下是一些预防措施:
1. 正规充值:在官方网站或正规渠道充值,避免使用非法充值。
2. 合理使用:遵守官方的公平使用原则,不要频繁登录、共用设备、创建大量用户等。
3. 安全使用:不要使用黑卡、不要在曾冻结过skype的电脑上使用账号,不要2台电脑同时登陆一个skype账号。
4. 定期检查:定期检查账号使用情况,避免违规操作。
亲爱的读者朋友们,以上就是关于Skype账号解冻的详细攻略。希望这篇文章能帮助你轻松解决账号冻结的烦恼,让你重新享受畅快通话的乐趣!