你是不是也遇到过这种情况：在使用WhatsApp时，明明收到了消息，却怎么也找不到它？别急，今天就来给你揭秘这个让人头疼的小问题，让你轻松应对！
一、检查通知权限
首先，你得确认WhatsApp的通知权限是否被开启了。手机通知是接收消息的重要途径，如果关闭了，自然就找不到消息了。
1. iOS设备：打开“设置”>“通知”>“WhatsApp”，确保“允许通知”是开启状态。
2. Android设备：打开“设置”>“应用管理”>“WhatsApp”>“通知”，确保“通知权限”是开启状态。
如果通知权限已经开启，但问题依旧，那就继续往下看吧！
二、查看后台应用
有时候，WhatsApp可能因为后台运行而无法及时显示消息。你可以尝试以下方法：
1. iOS设备：长按WhatsApp图标，点击“退出后台”。
2. Android设备：打开“设置”>“应用管理”>“WhatsApp”，点击“存储”>“清除缓存”和“清除数据”。
清除缓存和数据后，重启手机，看看问题是否解决。
三、检查网络连接
网络连接不稳定或断开，也会导致消息无法及时显示。你可以尝试以下方法：
1. 检查Wi-Fi或移动数据：确保你的设备已经连接到稳定的网络。
2. 重启网络设备：有时候，重启路由器或调制解调器也能解决问题。
如果网络问题依旧，那就继续探索其他原因。
四、查看消息通知设置
WhatsApp的消息通知设置可能会影响消息的显示。你可以尝试以下方法：
1. iOS设备：打开“设置”>“通知”>“WhatsApp”，调整通知的显示方式，如“在锁屏上显示”或“在主屏幕上显示”。
2. Android设备：打开“设置”>“应用管理”>“WhatsApp”>“通知”，调整通知的显示方式。
调整后，再次尝试查看消息。
五、检查手机系统
有时候，手机系统的问题也会导致WhatsApp无法正常显示消息。你可以尝试以下方法：
1. 更新手机系统：确保你的手机系统是最新的，以获得最佳性能。
2. 重置手机设置：如果问题依旧，你可以尝试重置手机设置，恢复到出厂状态。
请注意，重置手机设置会删除所有数据，所以请提前备份重要信息。
WhatsApp不会跳出信息的原因可能有多种，包括通知权限、后台应用、网络连接、消息通知设置和手机系统等。通过以上方法，相信你一定能找到解决问题的办法。如果问题依旧，不妨联系WhatsApp客服寻求帮助。希望这篇文章能帮到你，祝你使用WhatsApp愉快！